Torwell Technologies Co., Ltd se classe parmi les meilleures entreprises en matière de recherche et d'innovation dans le domaine de l'impression 3D, grâce à son engagement sociétal. Torwell est responsable envers la société, ses employés, ses clients, ses fournisseurs et l'environnement, et se consacre au développement durable de l'entreprise.
Notre responsabilité
Responsabilité envers l'impression 3D.
Notre mission est de fournir les meilleurs produits, le meilleur support technique, les meilleures ventes et les meilleurs services du secteur de l'impression 3D. Nous veillons à ce que tous les acteurs de l'impression 3D disposent des ressources nécessaires pour libérer leur potentiel créatif et intégrer avec succès la fabrication additive à leurs activités. Nous sommes convaincus que les hautes performances des matériaux Torwell offrent des solutions qui feront de l'impression 3D une méthode de fabrication courante dans des secteurs tels que l'aérospatiale, l'ingénierie, l'automobile, l'architecture, la conception de produits, le médical, le dentaire, l'agroalimentaire et les boissons.
Responsabilité envers les clients.
Le concept de service auquel nous avons toujours adhéré et que nous avons défendu est le suivant : « Respecter les clients, comprendre les clients, continuer à fournir des produits et des services qui dépassent les attentes des clients et être le partenaire fiable et durable des clients ». Fournir des produits de la plus haute qualité, une équipe de service professionnelle, prêter attention à chaque exigence du client de manière rapide et complète, et permettre aux clients de bénéficier d'une satisfaction et d'une confiance totales grâce à un système de questions-réponses étendu, complet et rapide.
Responsabilités envers les employés.
En tant qu'entreprise innovante, l'humain est au cœur de notre philosophie. Chez Torwell, chaque membre de l'équipe est traité avec respect, considération et patience. Nous sommes convaincus que le bien-être des familles de nos employés contribue à améliorer leur productivité. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs des rémunérations attractives, un environnement de travail de qualité, des formations et des perspectives d'évolution de carrière. Enfin, nous avons établi des directives de service rigoureuses afin de garantir un haut niveau de professionnalisme et d'expertise technique.
Responsabilités envers les fournisseurs.
« Entraide et confiance mutuelles, coopération gagnant-gagnant ». Les fournisseurs sont des partenaires. Afin de promouvoir l’honnêteté et l’autodiscipline, l’ouverture et la transparence, une concurrence loyale, l’intégrité et la fiabilité dans la coopération, de réduire les coûts d’approvisionnement et d’améliorer l’efficacité, Torwell a mis en place un système de gestion complet et rigoureux pour ses chaînes d’approvisionnement. Ce système comprend l’évaluation des qualifications, la révision des prix, le contrôle qualité et l’assistance technique, et vise à instaurer une relation de coopération fructueuse entre l’offre et la demande.
Responsabilité envers l'environnement.
La protection de l'environnement est une préoccupation constante pour l'humanité, et toute industrie et entreprise a l'obligation de la respecter et de la promouvoir. La technologie d'impression 3D est un moyen efficace de réduire les déchets et la pollution. Le PLA, matériau d'impression 3D le plus courant, est un plastique biosourcé et biodégradable. Les modèles imprimés se dégradent naturellement dans l'air et le sol, ce qui permet de suivre l'origine et le cycle de vie des matériaux. Par ailleurs, Torwell propose à ses clients des solutions plus écologiques, comme des bobines détachables et recyclées, ainsi que des bobines en carton, contribuant à la réduction de la pollution.
